Preguntas Frecuentes

  • ¿Si ahora compro un módulo, puedo comprar más adelante otros?
  • Sí, puede ir comprando los Modulos en forma sucesiva, cuando lo desee, hasta completar todos los que a Ud. le sirven para su Negocio.

  • ¿Cuáles módulos controlan el stock de insumos?
  • Son Cinco Módulos

    1. Facturación, sea para el Salón o Domicilio.
    2. Estadisticas de Productos vendidos.
    3. Cargar las Compras para alimentar al Stock.
    4. Fórmulas Magistrales para descargar del stock al vender.
    5. Balances de Mercaderia, para conocer en todo momento el stock que debería tener.

  • ¿Cuáles módulos son aconsejables para comenzar con poco dinero?
  • El Módulo de Facturación, en el Salón o en Domicilio, es con lo que arranca el Sistema. Si no tiene experiencia en Computación, éste Módulo le dará mucha información y será suficiente por varios meses, hasta que se familiarice.

  • ¿Cuánto requiere de trabajo diario administrativo para operarlo bien?
  • La carga completa de la parte administrativa (compras y pagos a Proveedores), requiere una media hora de trabajo diario. Con este trabajo y la facturación al publico se tiene todo lo necesario para poder analizar la información que el OASS genera y para tomar decisiones de gestión gastronomica.

  • La venta a domicilio es muy importante en mi negocio, ¿puedo usar más de una computadora en red?
  • Sí, puede poner varios equipos en red de Windows, cada Operador atiende un telefono y toma los pedidos, guardando la información en forma centralizada en el Servidor. Además puede operar el Salón y Mostrador con el mismo equipo y la misma pantalla, si lo necesita.

  • ¿Tengo una computadora de varios años, me puede servir?
  • Si la computadora tiene Windows XP, 512 megabytes de Ram, 1 Giga libre en el disco rígido, Monitor de 800 por 600 pixeles y colores de 16 bits, con una lectora de CD o puertos USB sirve perfectamente. Si es más pequeña, necesita ampliarla hasta este límite, por lo menos. Si es mas grande, mucho mejor, porque operara mas rapido el Sistema.

  • ¿Qué impresoras puedo usar con el Sistema OASS?
  • Todas las impresoras que Windows reconoce pueden ser usadas con el Sistema, solo es cuestión de precio y practicidad. Por ejemplo, si la quiere instalar en la Cocina, conviene una impresora de tamaño reducido y muy cerrada, para que se mantenga limpia. Si su trabajo es muy intenso, conviene elegir una muy rápida, para no demorar la emisión de los comprobantes.

  • ¿Necesito personal con conocimientos de computación para operar el Sistema OASS?
  • No necesita personal especializado en computacion, ni mucho menos, lo que necesita son personas administrativas con manejo de computacion básico.

  • ¿Qué necesito para aprovechar los videos que trae el Sistema OASS?
  • Tener el Windows Media Player, que es estándar en Windows, o un programa que maneje archivos AVI, que son los que usa el Sistema para los videos.

  • ¿Tengo que pagar una licencia para el equipo de backup?
  • No es necesario pagar una Licencia para el equipo de backup, solo es necesario comprar las Licencias de los equipos que se usan para Facturar al Público, para Delivery o para carga por los Camareros en el Salon.

  • ¿Cuántas horas de capacitación necesita un cajero?
  • Por lo general, con dos horas de trabajo, una viendo y entendiendo el video proporcionado con el Sistema y una practicando, con alguien que le vaya cantando información, alcanza y sobra para entender bien el manejo del Sistema.

  • ¿Cuánto lleva cargar el Sistema OASS completo?
  • Unas 6 horas puede llevar para cargar los ABM de los Productos de Venta, de los Insumos de Compra, de los Proveedores a quienes se compra, de los clientes a quienes se vende y de las Formulas Magistrales de los Productos de venta.

  • ¿Puedo controlar el Sistema OASS desde mi domicilio?
  • Si, con el Programa de Estadisticas OASS Online, entra desde cualquier lugar del mundo a controlar su Local. La información se actualiza cada dos minutos y le brinda mucha información y muy interesante.

  • ¿Puedo usar la computadora en simultaneo con otras funciones?
  • Si, es un programa mas de Windows, usa todas las aplicaciones que la memoria de la CPU le permita.

  • ¿Necesito tener un abono para el uso del Sistema OASS?
  • No necesita un Abono mensual, salvo que Ud. lo requiera por la cantidad de equipos instalados, que justifique una ayuda siempre disponible. Por dos o tres equipos no es necesario.

  • Entonces ¿las actualizaciones son muy costosas si no cobran abono mensual?
  • En modo alguno, las actualizaciones solo cuestan una fracción de la compra inicial, que es mayor cuantos mas años pasaron desde la compra inicial, para tener en cuenta todos los agregados realizados.

  • Tengo dos locales. ¿Debo comprar dos licencias?
  • Si, cada Local requiere comprar una o más Licencias nuevas, no son validas las Licencias de un Local anterior. Es una Licencia por cada equipo usado para facturar al Publico o para cargar en Facturacion por equipos que se usan para adicionar.

  • ¿El CD del Sistema se lo quedan ustedes como ocurre con otras Empresas?
  • El CD del Sistema es suyo. Lo compra y lo recibe con la compra del Sistema. Puede bajarlo de Internet, si así lo prefiere, y obtendrá la misma información que en el CD.

  • A otros sistemas se les rompen las bases de datos frecuentemente, ¿A este también?
  • Al Sistema OASS no se le rompen prácticamente NUNCA las Bases de Datos, por la metodología de trabajo usada. En 10 años, en promedio, casi ningún cliente experimenta problemas con alguna Base de Datos.

  • ¿Si se corta la luz en medio del trabajo, pierdo la información que estaba cargando?
  • Prácticamente NUNCA va a sufrir algún inconveniente con el Sistema OASS, todas las Bases de Datos están permanentemente cerradas, se abren por pequeñas fracciones de segundo, para guardar información y se cierran.

  • ¿Cada cuanto salen las actualizaciones del Sistema OASS?
  • Normalmente, una vez por año hay una nueva versión del Sistema o de los sub-sistemas que lo componen. También de los otros programas relacionados, como las Estadísticas OASS Online, Centralización de la Información OASS, etc.